こちら秘書室 × DIFFFERENCE
レディースオーダー体験の
取り組みご紹介
2021.03.02
2021.03.02
DIFFERENCEでは、異業種企業とのコラボレーションによって得られた様々な女性の視点を
基に、一人ひとりの個性を引き出す新たなレディースビジネスウェアをご提供してまいりま
す。
株式会社ぐるなびとのコラボでは、同社が運営する秘書のサポートサイト「こちら秘書室」
の会員である、全国各地の現役秘書の方々に、セットアップやジャケットのオーダーを実際に
体験していただいた上で、そのプロセスや仕上がり、着用感等について、様々なコメントを
フィードバックしていただきました。
>体験レポート
https://difference.tokyo/topics/user_interview/detail_238.html
https://difference.tokyo/topics/user_interview/detail_239.html
>その他の体験レポートはこちら
https://difference.tokyo/topics/user_interview/list.html
時間や値段、注文方法等に対して、敷居が高いという印象をお持ちでした。また、セットアッ
プの上下は同じ生地で注文しなければならない、単品では注文できない、とも思い込んでおら
れました。そうした先入観に反する自由な注文、服を作る工程やテイラーとの会話など、オー
ダーならではの満足感と新しいイメージとを持っていただけました。
既製品には、サイズや着心地の点で悩みを抱えておられる方が多く、身体のパーツ毎に合わせ
たサイジングに対して、驚きと感動を示されました。
洋服を「選ぶ」のではなく、ご自身のイメージ通りに「作る」という、経験の無いことへの不
安を感じる方もいらっしゃいましたが、一人ひとりに合わせたサイズ感や生地・オプション等
に関するテイラーのアドバイスに安心され、信頼していただけました。
コロナ禍で、時間のかかる細かい採寸への懸念を示す方もいらっしゃいましたが、AIを活用し
た画像採寸を選べば、身体に触れられないまま、あっという間に採寸できる上、テイラーの勘
所まで学習したAIが、一人ひとりに最適な服の寸法を測定できる、ということへの共感に変わ
りました。
専用アプリから簡単に来店予約ができる利便性や、注文履歴やサイズ履歴により2回目以降は
手軽な注文も可能であることに、満足していただけました。
こだわりのボタンや、表生地からはイメージできない明るい裏地など、自分でカスタマイズで
きる楽しさと、仕上がった洋服や「作る」センスを周りの方々から褒められる悦びを、感じて
いただけました。
これらのフィードバックの中で、予想を上回るご好評をいただけたのが、レディースのために
特別にご用意した裏地のラインナップでした。
お仕事柄、表地では冒険できない方も、裏地でなら個性を表現できる。そんなところがお気持
ちに沿っていたようです。
そこで「DIFFERENCE」では、より多くの女性にカスタマイズする楽しさと洋服を作る楽しさ
を体験していただこうと、期間限定で、レディースオーダーのオプションをプレゼントするこ
とにいたしました。
>詳しくはこちら
https://difference.tokyo/topics/other_topics/detail_237.html
ご自宅で、気軽に、プロのテイラーとご相談できるサービスを実施しております。
DIFFERENCEのプロのテイラーとビデオ通話でおつなぎし、ショップでのご案内と同じように様々なご相談を無料で行なっていただけます。
テイラーと一緒に、安心してネット注文をお楽しみください。
ご注文いただかなくてもご利用いただけます。些細なご相談でも、是非お気軽にご利用ください。
「オンラインご案内サービス」の詳細はこちら>
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DIFFERENCEのネット注文なら、「スマホでオーダー → 自宅に届く」
採寸から注文、商品のお届けまですべてご自宅で完結。
STEP1:スマホで簡単採寸
まずは、AI画像採寸アプリをインストール。たった2枚の写真と数個の入力項目だけで、仕上がりサイズをご提案。
採寸アプリ iOS版はこちら>
採寸アプリ Android版はこちら>
すでにショップにて採寸済みの方はSTEP2へ。
STEP2:スマホで簡単オーダー
DIFFERENCEアプリを使って、お家でオーダー体験!生地やオプションを選んでお気に入りの1着を。
DIFFERENCEアプリ iOS版はこちら>
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STEP3:ご自宅にお届け
商品ご発送時のご案内メールに配送業者・送り状番号の記載があるので、お受け取りも安心。
女性テイラーをご希望の方は、ご予約時の備考欄に「女性テイラー希望」とご記入ください。
また、ご不安な点やご質問がございましたら各ショップ・サポートセンターで承っておりま
す。お気軽にお問い合わせください。
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